対人恐怖症の仕事選び。接客業は対人恐怖症でもできる

対人恐怖症だから、人と接することの少ない仕事を探しているという話をよく聞きます。しかし、対人恐怖症の症状によっては、案外接客などの仕事の方が向いているというケースがあるのです。対人恐怖症は人と接することに障害のある病気なのだから、接客なんて最もできるはずのない仕事だと考えていませんか。実は、そうでもないのです。

対人恐怖症は、多くの人の場合で、誰にでも症状を生じるわけではありません。家族や本当に親しい人には、症状を生じないことがほとんどなのです。これは、対人恐怖症が自意識や自尊心と大きくかかわっているためで、本当に親しい人には自分の自尊心を傷つけられことも、自分が相手に不快な思いをさせてしまうこともないと安心しているため症状が生じないと考えられます。また逆に、全く見ず知らずの人にも症状を生じないという人がいます。これは、見知らぬ人になら、その場限りどう思われても平気と割り切れる気持ちから起こるものです。このことは、対人恐怖症の人が仕事を選ぶ上で、大変大きなポイントです。

対人恐怖症は、中途半端に知っている人、例えばご近所や親戚、同級生や職場の同僚という人たちに対して、一番症状を生じる場合があるのです。つまり、お店のお客さんというのはカテゴリーとしたら見ず知らずの人に当たりますので、接客なんて無理だと思っていても、やってみたら案外平気だったという人もいます。反対に、対人恐怖症だと、工場やパソコン仕事など人に接する機会の少ない仕事を選ぶ人が多いのですが、そういう職場を選んだのに、上司や同僚との関係に耐えられずに辞めてしまう人もいます。

接客仕事で接するのは主にお客さんですが、工場やパソコン仕事で接するのは、上司や同僚や取引先など、ある対人恐怖症の人にとってできるだけ避けたい相手だったという例です。要は、対人恐怖症の人が仕事を選ぶうえで大切なのは、人に接する頻度ではないということなのです。自分自身の症状のパターンをよく知り、自分の恐怖症に接触しないような仕事を探せばいいということです。無理と思っていることも、やってみたら適職だったということもあるかもしれないのです。

自分を対人恐怖症という枠に押し込めずに、出来ることから初めていきましょう。対人恐怖症だからといって、はじめから諦めてはいけません。


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